Всеки клиент поръчал от онлайн магазин Pupi.bg има право да върне своята покупка в 14 (дневен) срок от датата на закупуване и получаване на пратката. За да върнете продукт е нужно той да бъде в търговски вид, без нарушения и видими следи от ползване. Моля, не отсранявайте етикетите и маркировката по дрехите, ако не сте сигурни за покупката си.

Разходите по куриерската услуга по връщането на продуктите са за сметка на купувача.
В случай, че желаете да върнете поръчката си, моля свръжете се с нас на email Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или на телефон 0988 200 227, за да уточним условията за връщането.

Ако желаете да замените вашия продукт за друг от нашия каталог, разходите по куриерската услуга са за сметка на купувача, като разликата (ако има такава) в цената се приспада от куриера.